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Pour la résolution des problèmes techniques, il est nécessaire que vous ayez accès à votre équipement. C’est pourquoi nous vous recommandons de nous contacter depuis votre logement pour tout problème technique.

Avant de nous contacter, assurez-vous d’avoir déjà redémarré votre Fiber Box (débranchez l’alimentation et rebranchez-la). Redémarrer la Fiber Box résout certains problèmes.

Nous avons également quelques conseils pratiques qui peuvent vous aider à résoudre cette situation.

En utilisant ce service, vous acceptez la politique de confidentialité de Salt.

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