La tua fattura in dettaglio.

1. In questa sezione trovi il tuo nuovo numero di conto di fatturazione, che sarà il tuo riferimento unico per qualsiasi contatto con Salt per garantire una rapida identificazione.

2. Il tuo saldo iniziale: Al momento dell’emissione della fattura, prendiamo in considerazione tutti gli importi in sospeso e i pagamenti ricevuti fino al 1° di ogni mese, che corrispondono al saldo iniziale. In caso di pagamento anticipato o superiore all’importo dovuto, questo saldo è a tuo favore e viene detratto dall’importo totale della fattura. Al contrario, in caso di ritardo nel pagamento, il saldo è a nostro favore, da versare immediatamente per evitare spese aggiuntive.

Importante: Sulla prima fattura: le spese di attivazione pagate durante l'ordine figurano a tuo favore in questa sezione.

3. I tuoi costi mensili: I tuoi costi mensili attuali (IVA inclusa) sono riepilogati come unico importo totale della tua fattura.

4. I tuoi costi mensili: Ti preghiamo di saldare l’importo netto, evidenziato in verde, al più tardi entro il 28 di ogni mese.

5. QR-fattura e modalità di pagamento: l’importo indicato sulla QR-fattura deve essere corrisposto entro e non oltre il 28 del mese. Se il saldo dovesse essere ancora in nostro favore, ti chiediamo di pagarlo mediante la QR-fattura corrispondente o, in alternativa, online con carta di credito su Mio Conto o nel Salt Store più vicino.

5. In questa sezione trovi tutti i dettagli relativi ai tuoi abbonamenti, sconti e pacchetti TV.

• Gli abbonamenti Fiber e ai pacchetti TV sono fatturati in anticipo: il periodo di abbonamento addebitato è quello del mese successivo.
• Importante: Sulla tua prima fattura sono addebitati gli abbonamenti Fiber e ai pacchetti TV per il primo e il secondo mese (non inviamo una fattura separata per il primo mese). Naturalmente, il primo mese è calcolato pro-rata.
  Esempio: se l’abbonamento Salt Fiber inizia il 14.01, sulla prima fattura spedita in febbraio figura un addebito per febbraio di 49.95 CHF e un addebito per una parte di gennaio pari a 27.73 CHF (per il periodo tra il 14.01 e il 31.01).

6. In questa sezione trovi il riepilogo del tuo utilizzo dell’ultimo mese:

• I costi dei Video on Demand acquistati e noleggiati
• Il consumo di chiamate nazionali, internazionali e Premium
  Importante: Il tuo abbonamento mensile è addebitato in anticipo mentre i consumi si pagano dopo.
  Esempio: l’abbonamento mensile di febbraio è addebitato sulla fattura emessa il 1° febbraio (abbonamenti e sezione Opzioni) e i consumi di febbraio sono addebitati sulla fattura emessa il 1° marzo (sezione Consumi).

7. In questa sezione figura lo sconto per i clienti Salt Mobile. I clienti Salt Mobile beneficiano di uno sconto mensile di 10 CHF sul loro abbonamento Fiber. Maggiori informazioni su https://fiber.salt.ch/it/help/fiber-support/get-started

8. Questa sezione contiene le eventuali spese e compensazioni una tantum.
Importante: Sulla tua prima fattura: le spese di attivazione pagate durante l’ordine figurano in questa sezione.

9. Consumi chiamate internazionali.

10. Consumi chiamate nazionali.

11. Video on Demand noleggiati.

12. Video on Demand acquistati.

13. Consumi chiamate Premium.